IT之家 8 月 1 日讯息【TOPP-007】ひなの BEST SELECTION，Tom's Hardware 发现，Abington Cole + Ellery 讼师事务所正在就“ 13 和 14 代酷睿处理器存在的不谨慎问题”入辖下手看望，后续将视成果代表用户向英特尔拿起集体诉讼。

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英特尔一周前发布公告，称部分第 13 代和第 14 代酷睿处理器是由于过高的运行电压才导致出现了不谨慎的情况，并瞎想于 8 月中旬发布配置补丁。

英特尔暗意将全力妥善地匡助客户料理在第 13 / 14 代酷睿台式机处理器上际遇的谨慎性问题。该公司开心遵循总共 RMA（退货授权），总共因此损坏的CPU 王人应赐与更换。

不外，这一问题不单是影响高端和旗舰 CPU，主流级的 65W 处理器也会受到影响。因此，要是英特尔要满足总共换货央求则可能付出很大的代价，并且换货周期也会变得很长，而这等于需要讼师们出力的场所，他们当今正试图详情英特尔是否满足总共 RMA 索赔央求。

灵验户在 Reddit 复兴 Abington Cole + Ellery 称，英特尔依然引申了其 RMA 义务，26he受影响的用户只需拍一张 CPU 像片并发给该公司即可。

一朝英特尔通过审核，他们就会策动用户登记信用卡信息并为其提供一颗新的 CPU，而用户则需要在收到新处理器后将坏的 CPU 邮给英特尔，英特尔会在收到这颗 CPU 后打消信用卡上的账单。

据称，这种 RMA 历程需用户承担25 好意思元（IT之家备注：面前约 181 元东说念主民币）的用度，要是不思承担的话也不错先把坏掉的 CPU 发给该公司，然后等他们再给你寄送新 CPU。

目下看来，英特尔正在按瞎想处理有劣势的 CPU，但因为也会有许多对英特尔售后作事不霸道的客户，举例思退款以致索赔的客户，而英特尔对他们的央求征服不会受理。

要是能找到有余多的“原告”，讼师就不错代表这群东说念主拿起集体诉讼。要是胜诉，法官则可能会判定英特尔向总共受影响的亏本者进行抵偿，而代表讼师届时也将得到无数答复，因此当今有讼师事务所就这一事件进行看望亦然不错预思的。